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Changements sur "ventes forcées d'assurances"

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  • +["La lyonnaise m’a vendu une assurance anti-fuite que je n’arrive pas Ă  rĂ©silier. Je n’ai jamais donnĂ© mon accord. J’ai reçu un contrat alors que je n’ai rien demandĂ©. J’ai appelĂ© plusieurs fois le service client de la lyonnaise. On tombe sur une plateforme tĂ©lĂ©phonique et on n’a jamais le mĂŞme interlocuteur. La dernière fois que j’ai appelĂ©, j’ai attendu ½ heure au tĂ©lĂ©phone avant d’avoir quelqu’un. J’ai tout rĂ©expliquĂ© pour la Ă©nième fois pour m’entendre dire qu’on ne peut rien faire pour moi et que je dois envoyĂ© un courrier ! C’est ça le rĂ´le d’une entreprise Ă  but de service public ? On se moque de nous ! J’ai fait un courrier il y a plusieurs semaines et je n’ai toujours pas de rĂ©ponse. Mais je suis toujours dĂ©bitĂ© tous les mois sur mon compte bancaire de cette foutue assurance ! C’est de la vente forcĂ©e et je ne comprend pas comment la CUB peut cautionner impunĂ©ment de telles pratiques. Pour en avoir parlĂ© avec mon entourage, je ne suis pas le seul dans ce cas. Nous allons nous rapprocher de 60 millions de consommateurs."]
  • +["La lyonnaise m’a vendu une assurance anti-fuite que je n’arrive pas Ă  rĂ©silier. Je n’ai jamais donnĂ© mon accord. J’ai reçu un contrat alors que je n’ai rien demandĂ©. J’ai appelĂ© plusieurs fois le service client de la lyonnaise. On tombe sur une plateforme tĂ©lĂ©phonique et on n’a jamais le mĂŞme interlocuteur. La dernière fois que j’ai appelĂ©, j’ai attendu ½ heure au tĂ©lĂ©phone avant d’avoir quelqu’un. J’ai tout rĂ©expliquĂ© pour la Ă©nième fois pour m’entendre dire qu’on ne peut rien faire pour moi et que je dois envoyĂ© un courrier ! C’est ça le rĂ´le d’une entreprise Ă  but de service public ? On se moque de nous ! J’ai fait un courrier il y a plusieurs semaines et je n’ai toujours pas de rĂ©ponse. Mais je suis toujours dĂ©bitĂ© tous les mois sur mon compte bancaire de cette foutue assurance ! C’est de la vente forcĂ©e et je ne comprend pas comment la CUB peut cautionner impunĂ©ment de telles pratiques. Pour en avoir parlĂ© avec mon entourage, je ne suis pas le seul dans ce cas. Nous allons nous rapprocher de 60 millions de consommateurs."]
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Version créée le 02/12/2010 19:23

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